Terminos y condiciones

Términos de Servicio

Estos términos de servicio (los “Términos”) rigen su uso de esta página web www.timhortons.com.mx y cualquier sitio web, aplicación móvil o de tablet, quiosco digital en restaurantes, u otro servicio en línea o plataforma (“Plataformas”) de TH de México, S.A.P.I. de C.V. (“THMX”), que proporciona una liga autorizada a los Términos (conjuntamente, los “Servicios”), sin importar quien sea dueño u operador de los Servicios o del restaurante al que ultimadamente visite, así como las interacciones con usted en plataformas de terceros.

Nuestro domicilio es Ave. Juárez #1102, Suite 22, Centro, Monterrey, N.L., México, C.P. 64000. Puede contactarnos por escrito en nuestro domicilio o utilizando el correo electrónico hola@timsmx.com.

Acuerdo Vinculante

Los Términos son un contrato vinculante entre usted y THMK. Por favor lea los Términos cuidadosamente antes de utilizar los Servicios. El uso de los Servicios significa que usted está de acuerdo en estar obligado por los Términos. No utilice los Servicios si no acepta los Términos.

Podemos modificar los Términos en cualquier momento. El uso de los Servicios posterior a las modificaciones significará que usted está de acuerdo con los Términos modificados.

Privacidad

Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha revisado, comprendido y aceptado los términos de nuestro Aviso de Privacidad, y consiente a las prácticas descritas en dicho aviso.

Uso, Registro y Seguridad

Nuestras Plataformas están disponibles sin costo. El contenido de nuestras Plataformas se proporciona como información general únicamente y no garantizamos que esté libre de errores.

No garantizamos que nuestras Plataformas, o el contenido de las mismas, siempre estará disponible o que su uso sea de forma ininterrumpida. Podremos suspender o retirar o restringir la disponibilidad de toda o cualquier parte de nuestras Plataformas por motivos comerciales u operacionales. Nos esforzaremos por darle aviso razonable de cualquier suspensión o retiro.

No garantizamos que nuestro sitio estará seguro o libre de defectos o virus.

Usted es responsable de configurar sus tecnologías de información, programas computacionales y plataforma para accesar nuestro sitio. Deberá utilizar su propio software anti-virus.

Podrá registrarse para ciertas actividades proporcionadas mediante los Servicios. Cuando usted se registre o proporcione cualquier información en relación con los Servicios, usted está de acuerdo en proporcionar información precisa, actual y completa y en mantener su precisión. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier contraseña y usuario que le sea proporcionado o seleccionado, y usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta. THMX tiene el derecho de suspender o terminar cualquier cuenta o registro si sospecha que dicha información es imprecisa o incompleta. Usted está de acuerdo en notificar inmediatamente a THMX de cualquier uso no autorizado de su contraseña o usuario o cualquier otra intrusión de seguridad.

Contenido y actividades prohibidas

No podrá utilizar los Servicios para tomar cualquier acción que nos pueda perjudicar a nosotros, nuestras Plataformas o cualquier otra persona, interferir con los Servicios, o utilizar los Servicios en una manera que viole cualquier ley. Por ejemplo, no podrá:

Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o declarar falsamente su identidad o cualquier información que proporcione;

Participar en spidering, scraping o harvesting no autorizado de contenido, o uso de cualquier otro medio no autorizado para recopilar información;

Cosechar o recolectar de otra manera o almacenar información (incluyendo datos personales) de los usuarios, incluyendo sus correos electrónicos, sin el consentimiento expreso de dichos usuarios;

Solicitar, recolectar, transmitir, almacenar, o de otra manera hacer disponible información privada o datos personales de cualquier tercero;

Utilizar los Servicios para enviar mensajes electrónicos comerciales o instalar un programa computacional en un sistema computacional de otra persona;

Obtener o intentar obtener acceso no autorizado a otros sistemas computacionales, materiales, información u otros servicios disponibles en o a través de los Servicios;

Utilizar cualquier aparato, software, o programa que interfiera con los Servicios o intente muestrear, escanear, probar la vulnerabilidad de, o violar la seguridad de cualquier sistema, aparato, o red;

Circunvalar, hacer ingeniería inversa, descifrar, descomponer, desensamblar, decodificar, o de otra manera interferir con cualquier software que sea parte de los Servicios, o utilizar cualesquier herramientas para comprometer la seguridad (i.e. programas de búsqueda de contraseñas, herramientas para descifrar, o herramientas para muestrear redes);

Utilizar la información de otra persona, su cuenta, o contraseña, salvo lo expresamente permitido;

Tomar cualquier acción que imponga una carga irrazonable en nuestra red o infraestructura;

Cargar o de otra manera transmitir cualquier comunicación, software, o material que contenga un virus o de otra manera sea dañino para nuestras computadoras, aparatos o sistemas o las de nuestros usuarios;

Para efectos de engañar a otros, crear una identidad falsa del remitente o el origen del mensaje, falsificar encabezados o de otra manera manipular identificadores para efectos de ocultar el origen de cualquier material transmitido a través de los Servicios; o

Emprender cualquier otra conducta que restrinja a cualquier persona de utilizar los Servicios, o que, a nuestro exclusivo juicio, nos exponga, a los usuarios u otros terceros a cualquier responsabilidad, daños, o detrimento de cualquier tipo.

Propiedad Intelectual

Entre usted y THMX, todo el contenido, código, software, y cualesquier otros materiales que sean parte de los Servicios fuera de aquel material que usted haya proporcionado (conjuntamente, el “Contenido THMX”) es propiedad de THMX. Usted podrá utilizar los Servicios e imprimir copias del Contenido THMX sólo para uso no comercial, personal, sin modificaciones, y sólo en la medida en que ello cumpla con estos Términos.

Derechos de Autor y Otros Derechos de Propiedad Intelectual. El Contenido THMX está protegido bajo las leyes de derechos de autor y de propiedad intelectual de México, Canadá y otros países. Usted reconoce que todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual relacionados con los Servicios son propiedad de THMX o sus licenciantes terceros y se encuentran protegidas por la Ley de la Propiedad Industrial y por leyes internacionales de derechos de autor, y otras leyes aplicables. Salvo lo expresamente permitido por una persona autorizada por escrito o según lo permitan las leyes aplicables, usted no podrá copiar, reproducir, distribuir, publicar, entrar a una base de datos, exponer, llevar a cabo, modificar, crear obras derivadas de, transmitir o de otra manera utilizar o explotar cualquier parte del Contenido THMX.

Marcas y Avisos Comerciales. Usted reconoce y está de acuerdo que todos los diseños y marcas de TIM HORTONS® y diseños y marcas relacionadas, así como otros materiales registrados expuestos en relación con los Servicios y el Contenido THMX son propiedad de THMX y/o sus licenciantes, y no podrán ser utilizados comercialmente sin el consentimiento previo por escrito de THMX o sus licenciantes, según sea el caso. Todas las marcas, diseños y avisos comerciales expuestos en las Plataformas o utilizadas en relación con los Servicios son marcas registradas y no registradas de Tim Hortons Restaurants International GmbH y/o de terceros que hayan autorizado su uso (conjuntamente las “Marcas”). Usted no podrá utilizar, copiar, reproducir, republicar, cargar, publicar, transmitir, distribuir o modificar estas Marcas de cualquier manera. El uso de las Marcas en cualquier otro sitio de internet o sin autorización está estrictamente prohibido. Todos los materiales contenidos en los Sitios están registrados salvo que se indique expresamente lo contrario. El uso de cualesquier materiales en los Sitios es bajo su propio riesgo.

Notificación de Incumplimiento. Si usted cree de buena fe que contenido que sea de su propiedad ha sido reproducido en los Servicios de cualquier manera que constituya una violación de derechos de autor o de propiedad intelectual, por favor proporcione al agente designado la siguiente información por escrito:

Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en representación del dueño del derecho de autor o propiedad intelectual que se supone se está infringiendo;

Identificación del derecho de autor o propiedad intelectual o una lista representativa de las obras o material cuya violación se alega;

Identificación del material violatorio y la información razonablemente suficiente para permitirnos ubicar el material;

Su nombre, domicilio, número telefónico y dirección de correo electrónico, para poderlo contactar en caso de ser necesario;

La manifestación de creer de buena fe que el uso disputado no está autorizado por el titular del derecho, su agente o la ley; y

La manifestación de su parte, hecha bajo protesta de decir verdad, que la información que antecede en su notificación es precisa y que usted es el titular de los derechos de autor o de propiedad intelectual o está autorizado para actuar en representación del titular.

El agente designado de THMX para reclamos de derechos de autor y de propiedad intelectual podrá ser contactado por medio del correo electrónico hola@timsmx.com

Integración de Contenido. Los Servicios le podrán permitir integrar Contenido THMX a otros sitios web. El uso de todo el Contenido THMX integrado deberá ser para usos no comerciales, y podrá ser desactivado por THMX o sus licenciantes en cualquier momento y por cualquier motivo.

Integración a Redes Sociales

Los Servicios podrán ofrecer oportunidades para que transmita contenido a través de páginas y productos de redes sociales de terceros. Cualquier uso de las funciones de las redes sociales de terceros está sujeto a los términos de uso del sitio web o producto aplicable del tercero y no a estos Términos, salvo que se le notifique lo contrario, en cuyo caso los términos y condiciones establecidos en dicha notificación aplicarán.

Ingresos del Usuario

Ciertas áreas de los Servicios podrán permitirle publicar comentarios de manera publica, enviar correos, o de otra manera ingresar información a nosotros. Usted será completamente responsable del contenido que proporcione en relación con los Servicios, incluyendo información, grabaciones de audio, videos, fotografías, documentos u otros materiales (“Contenido de Usuario”). Además de cumplir con la Sección 4, usted está de acuerdo en no proporcionar Contenido de Usuario que:

Infrinja o viole los derechos de autor, de marca, patente u otro derecho de propiedad intelectual de cualquier persona o entidad;

Sea falsa, engañosa, difamatoria, obscena, abusiva, odiosa, amenazante, hostigadora, o sexualmente explicita;

Viole el derecho de cualquier persona o entidad a la privacidad o publicidad;

Contenga comerciales o solicitación de cualquier tipo;

Ataque personalmente o se haga pasar por cualquier persona o entidad, o falsamente indique o de otra manera declare falsamente una afiliación con una persona o entidad;

Degrade a otros con base en género, raza, clase, etnicidad, origen nacional, religión, preferencia sexual, orientación o identidad, discapacidad u otra clasificación;

Transmita, almacene o de otra manera haga disponible un virus, caballo de Troya, gusano, bot de espionaje, u otra rutina de programación dañina;

Haga disponible material de naturaleza comercial o envíe, cause o permita que se envíen mensajes comerciales electrónicos, incluyendo sin que ello sea limitativo, comerciales, promociones, correo no deseado, spam, esquemas piramidales, cadenas de texto, o solicitaciones de cualquier tipo;

Viole cualquier ley aplicable, o defienda actividades ilegales.

Sujeto a la ley aplicable, también tenemos el derecho a revelar su identidad a cualquier tercero que reclame que cualquier Contenido de Usuario que nos proporcione a nosotros o a otros en relación con los Servicios constituya una violación de los derechos de dicho tercero de propiedad intelectual, del derecho de dicho tercero a la privacidad, o de cualquier otra ley aplicable, estatal, federal o internacional.

Si los Servicios le permiten ingresar Contenido de Usuario, usted sólo podrá ingresar Contenido de Usuario que sea original y que usted tenga derecho a proporcionar. Al proporcionarnos el Contenido de Usuario, nos otorga una licencia gratuita, irrevocable, perpetua, no-exclusiva, global, completamente sub-licenciable, transferible para publicar, reproducir, distribuir, transmitir, exponer, llevar a cabo, editar, adaptar, modificar, traducir, crear obras derivadas de, vender, ofrecer en venta, exportar, y de otra manera utilizar y explotar su Contenido de Usuario de cualquier manera que deseemos y de cualquier forma, medio, o tecnología ahora conocida o posteriormente desarrollada. Por este acto usted renuncia a cualesquier derechos que pudiera tener sobre el Contenido de Usuario. Usted declara que ha obtenido todos los permisos necesarios de cualquier persona o entidad identificada en o implicada por su ingreso (incluyendo aquellas mostradas en contenido fotográfico o de video), y, en el caso de menores, también de sus padres o tutores legales, según sea aplicable.

Aquellos usuarios menores de edad sólo podrán proporcionar información o Contenido de Usuario por medio de sus padres o tutores legales, según sea aplicable. Si usted es un padre o tutor legal acordando utilizar estos Términos para beneficio de un individuo menor de edad, por favor tome en cuenta que es completamente responsable por su Contenido de Usuario y cualquier responsabilidad legal en la que pueda incurrir.

Hipervínculos y Contenido de Terceros

Los Servicios podrán contener hipervínculos a otros sitios web o servicios en línea que no estén bajo el control de THMX. Dichos hipervínculos no constituyen garantía alguna por parte de THMX de cualquiera de dichos sitios o servicios en línea, el contenido que exponen, o las personas asociadas con ello. Los Términos no aplican a dichos otros sitios o servicios en línea y no son parte de los Servicios. Le aconsejamos revisar las políticas de privacidad y términos de uso de dichos otros sitios o servicios.

Podremos incorporar servicios de terceros, software, tecnología, datos y/u otro contenido, ya sea independientemente o en relación con varios programas, características, o funciones disponibles a través de los Servicios. Su uso de materiales de terceros podrá estar sujeto a términos de uso además de estos Términos y podrán ser establecidos por terceros proveedores, según sea el caso. Usted está de acuerdo que THMX, sus licenciantes y sus afiliadas y subsidiarias (incluyendo pero no limitado a Restaurant Brands International Inc. y sus afiliadas y subsidiarias (RBI)) no asumen responsabilidad respecto de su uso de dichos materiales de terceros, sin importar si está consciente de su uso o no y sin importar si el uso de dichos materiales es recomendado por THMX.

Usted podrá tener un hipervínculo a nuestros Servicios siempre que lo haga de manera justa y legal y no dañe la reputación de THMX, RBI o la marca TIM HORTONS®, o abuse la misma. No deberá establecer un hipervínculo de tal manera que sugiera o implique cualquier forma de asociación, aprobación o garantía de nuestra parte donde no lo exista. Nos reservamos el derecho de retirar la autorización para crear hipervínculos sin aviso.

Terminación

A nuestra discreción, podremos restringir, suspender o terminar su acceso a nuestras Plataformas y el uso de nuestros Servicios, con o sin previo aviso. THMX no es responsable de errores en copias o imágenes relacionadas con los Servicios o cualesquier otros productos ofrecidos vía los Servicios. Los errores serán corregidos cuando se descubran y THMX se reserva el derecho a revocar cualquier oferta hecha y a corregir cualquier error, imprecisión u omisión (incluso después de que se haya enviado una orden).

Secciones de estos Términos que de otra manera sean aplicables sobrevivirán su terminación. THMX también se reserva el derecho a buscar todos los recursos disponibles por ley por violaciones a estos Términos. A la terminación, usted deberá cesar todo uso de los Servicios, incluyendo cualquier Contenido THMX.

Jurisdicción y Legislación Aplicable.

Los Términos y su uso de los Servicios y las Plataformas se regirán de conformidad por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y ejecución de los Términos y el uso de los Servicios y las Plataformas usted está de acuerdo en someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando desde este momento a cualquiera otra jurisdicción que pudiera resultar aplicable en razón de sus domicilios o de cualquier otra circunstancia.

Liberación de Responsabilidades

Su uso de los Servicios es completamente bajo su propio riesgo. No hacemos declaración o garantía o condición sobre los Servicios, incluyendo sin que ello sea limitativo, la operación de los Servicios o la información, materiales, bienes o servicios que aparezcan o sean ofrecidos en los Servicios o en relación con cualquier sitio web o servicios con hipervínculo en los Servicios.

No otorgamos garantía alguna de que las Plataformas o Servicios cumplirán con sus necesidades o requerimientos o las necesidades o requerimientos de cualquier otra persona o entidad o las necesidades o requerimientos establecidos en cualquier documentación.

No nos hacemos responsables de que el contenido, las funciones, o los materiales contenidos en los Servicios, sean puntuales, seguros, precisos, libres de error, completos, actualizados, libres de virus, o ininterrumpidos. THMX expresamente se libera de todas y cada una de las declaraciones, garantías, condiciones y responsabilidades en relación con cualquier Contenido de Usuario o Contenido THMX. Ninguna información proporcionada por o en representación de THMX creará ninguna garantía o condición.

Limitación de Responsabilidad

Bajo ninguna circunstancia, ni THMX, RBI, TDL ni sus afiliadas o subsidiarias o cualquier parte involucrada en operar, crear, producir, o entregar los Servicios será responsable por daños o pérdidas incluyendo sin que ello sea limitativo, daños directos, incidentales, consecuenciales, indirectos, pérdida de utilidades que surjan de los Términos o su acceso, uso, mal uso o inhabilidad de usar los Servicios, incluyendo sin que ello sea limitativo cualquier Contenido THMX o Contenido de Usuario, o cualesquier sitios ligados a los Servicios, sin importar su causa, ya sea mediante contrato, obligación, negligencia, responsabilidad o en relación con cualquier falta de cumplimiento, error, omisión, interrupción, defecto, retraso en operación o transmisión, virus computacional, falla de línea o sistema, u otro material tecnológico dañino que pueda infectar su aparato, datos, u otros materiales exclusivos debido a su uso de nuestros Servicios o por su descarga de cualquier contenido en el mismo o en cualquier sitio ligado al mismo.

Indemnización

Usted está de acuerdo en indemnizar, sacar en paz y defender a THMX, RBI, TDL, sus afiliadas, subsidiarias y licenciantes, cualquier parte involucrada en operar, crear, producir o entregar los Servicios y cada uno de sus consejeros, dueños, directores, accionistas, contratistas, agentes, empleados, socios, sucesores, y cesionarios de y en contra de todas y cualesquiera demandas, reclamos, daños, responsabilidades, sentencias, multas, intereses, penalidades, pérdidas, costas, gastos y perjuicios, incluyendo sin que ello sea limitativo, honorarios razonables de abogados y honorarios por otros servicios profesionales, que surjan de o en relación con (i) su uso de los Servicios, (ii) su conducta en línea en relación con los Servicios, (iii) su violación o incumplimiento (o de cualquier persona actuando con su contraseña o cuenta) de estos términos, (iv) su falta de cumplimiento con cualesquier leyes aplicables o regulaciones en relación con los Servicios, (v) su negligencia, conducta indebida, o violaciones a la propiedad intelectual u otros derechos de cualquier persona en relación con el uso de los Servicios. Estas obligaciones sobrevivirán cualquier terminación de estos Términos.

Integración, divisibilidad y renuncia

Estos Términos y demás avisos legales, declaraciones y términos y condiciones publicados o puestos a su disposición en las Plataformas o en relación con los Servicios constituyen el acuerdo completo entre THMX y usted. En caso de que cualquier disposición en estos Términos se considere inejecutable, no afectará la ejecutabilidad del resto de las disposiciones y será reemplazada por una disposición ejecutable que se acerque en la mayor medida a la intención de la disposición inejecutable. Nuestro incumplimiento en ejecutar cualquier disposición de los Términos o de responder a un incumplimiento de su parte u otras partes de ninguna manera significará una renuncia de nuestro derecho a ejecutar en lo sucesivo cualesquier términos o condiciones de los Términos o de actuar respecto de incumplimientos similares.

Aplicación Móvil

Todas las transacciones con tarjeta serán procesadas a través de Openpay.

Términos y Condiciones Dinámica Instagram Giveaway “Vamos a Rugir Juntos Monterrey, Saltillo, Reynosa, Gomez Palacio Durango y Torreón” (las “Bases”)

Para participar en la dinámica Vamos a Rugir Juntos se deberá dar lectura íntegra de las siguientes bases y cumplir con los requisitos y condiciones aquí establecidos, lo cual implicará la comprensión y aceptación de estas. La difusión de la página vivirá en las redes sociales de Tim Hortons MX y la participación será en nuestra página de Instagram.

Instagram: @timhortonsmx (la “Dinámica”).

1. Pueden participar en la Dinámica todas aquellas personas físicas, mayores de edad conforme a las leyes de la República Mexicana, que cuenten con identificación oficial que acredite su fecha de nacimiento (credencial para votar, pasaporte, cartilla del servicio militar, cédula profesional o alguna expedida por una institución gubernamental con validez oficial).

Los Participantes otorgan a El Organizador la autorización para contactarlos personalmente, y recolectar los siguientes datos personales de cada participante de la imagen publicada en los comentarios de la dinámica o los mensajes directos recibidos con relación a ésta únicamente para fines relacionados con la Dinámica.

- Nombre completo
- Fecha de nacimiento
- Dirección de correo electrónico
- Foto de una identificación oficial (INE)

No podrán participar en la Dinámica quienes no tengan la mayoría de edad al inicio de ésta. Es importante mencionar que es sólo para mayores de edad. Los participantes menores de edad quedarán descalificados.

Además, deberán cumplir con los requisitos establecidos en las Bases y no deberán incurrir en algún supuesto de descalificación.

2. El Organizador:

La Dinámica ha sido desarrollada y organizada por El Organizador, en este caso Tim Hortons México quien será el único responsable de la organización de la dinámica (el “Organizador”).

El Organizador no tendrá responsabilidad alguna por daños y perjuicios de toda índole que puedan originarse por cualquier falla en la página de internet, incluyendo la falta temporal de disponibilidad o de continuidad en el funcionamiento de la misma o por desabasto de producto.

El Organizador no será responsables por fallas en los equipos de computación, de comunicación, de suministro de energía, de líneas telefónicas, de la red de internet, ni por desperfectos técnicos, errores humanos o acciones de terceros que pudieran perturbar el normal desarrollo de la plataforma, así como no tendrán responsabilidad alguna por el mal uso de la página de internet o la aplicación que los usuarios y/o los Participantes pudieran hacer de manera o deliberada.

La presente Dinámica (la cual se define más adelante) está regulada bajo los siguientes Términos y Condiciones y es operada por Tim Hortons México (en lo sucesivo “Tim Hortons”) y es aplicable exclusivamente para las personas que participan en la misma, (en lo sucesivo, los “Clientes” o el “Cliente” de Tim Hortons. Tim Hortons se reserva el derecho a cambiar y/o modificar los términos y condiciones aquí establecidos, o en cualquier política del servicio en cualquier momento y a su total discreción. El Cliente renuncia a cualquier derecho que pudiera tener para recibir una notificación concreta de dichos cambios y/o modificaciones. Al participar en la Dinámica posterior a la publicación de las modificaciones se considerará su aceptación.

Por consiguiente, es responsabilidad del Cliente revisar frecuentemente estos términos y condiciones y demás aplicables a efecto de conocer los términos y condiciones actualizados. La no aceptación de los presentes términos y condiciones, y sus modificaciones conlleva su exclusión en la participación de la Dinámica.

Tim Hortons no se hace responsable en caso de la cancelación de los eventos relacionados a la presente Dinámica por instrucciones emitidas por las autoridades de salud o cualquier otra autoridad ya sea federal, estatal o municipal, así como alguna otra situación derivada del caso fortuito y/o fuerza mayor que impida el acceso o la realización de los eventos relacionados a la presente Dinámica, por lo que en estos casos, no existirá ningún tipo de remuneración, reembolso o compensación en caso de alguna circunstancia ajena a Tim Hortons.

3. Vigencia:

La participación en la dinámica será válida del 21 (veintiuno) de marzo del 2024 hasta el 26 (veintiséis) de marzo del 2024. Los ganadores se anunciarán el 27 (veintisiete) de marzo del 2024 en nuestra página de Instagram.

4. Cobertura geográfica de la dinámica:

La dinámica es válida en las ciudades de Monterrey, Saltillo, Reynosa, Gomez Palacio Durango y Torreón. Sin embargo el festival Pa’l Norte 2024 se llevará a cabo en Monterrey. Por lo que el ganador deberá estar consciente que debe recolectar el premio en la ciudad de Monterrey y que los gastos de transportación corren por cuenta del ganador y no del organizador de la Dinámica.

5. Mecánica de la dinámica:

Tim Hortons te invita al festival Pa’l Norte 2024. Si eres amante de la música participa para ganarte un pase doble para los tres días del festival.

Paso 1: Seguir a la cuenta @TimHortonsMx en Instagram.
Paso 2: Hacer una compra mínima de $299.00 mxn pesos mexicanos en productos de Tim Hortons y enviar su ticket de compra vía Mensaje Directo en Instagram @TimHortonsMx
Paso 3: Compartir en historias la publicación de la dinámica en Modo Público

6. Premios:

1 pase doble para los tres días del festival Pa’l Norte 2024. Es decir, un boleto para el ganador y un acompañante para cada uno de los tres días del festival.

Al finalizar la dinámica el 26 de marzo del 2024 se realizará un sorteo entre los registros válidos de cada participante, se darán a conocer a los ganadores en las redes sociales de Tim Hortons el día 27 de marzo del 2024 y se contactará a los ganadores por su usuario de la red social que participaron, a partir de ese momento se les solicitará su contacto e información para proceder con la logística de la entrega del premio.

Se brindará 24 horas de respuesta para que los ganadores confirmen sus datos (identificación y correo electrónico) y participación, una vez que responda podrán asistir a la dirección antes mencionada y en las fechas estipuladas.

En caso de no responder el ganador dentro de las 24 horas, se le avisará a través de su usuario de la red social por inbox o mensaje directo que perderá su premio debido a que no tuvimos respuesta e interés de su parte.

El premio no es reembolsable, transferible ni canjeable por otros premios o dinero en efectivo.
Una vez entregado el premio, Tim Hortons se exonera de cualquier responsabilidad u obligación con el ganador.
En caso de que un premio no sea reclamado en los tiempos y lugares indicados, el ganador pierde todo derecho sobre el mismo.

El Organizador se reserva el derecho de dejar sin participar o descalificar de la dinámica a cualquier persona que incurra en actividades fraudulentas de acuerdo con lo establecido por la normatividad aplicable.

7. Limitantes y/o Supuestos de descalificación.

- El incumplimiento de cualquiera de los puntos contenidos en las Bases determinará la descalificación del Participante. Si los ganadores no cuentan con los requerimientos completos para reclamar su premio, automáticamente perderán todo derecho sobre el mismo.· La información proporcionada por los Participantes deberá ser real, precisa, clara y comprobable, en caso de incumplimiento automáticamente perderán todo derecho para participar y/o reclamar por los premios. El incumplimiento de cualquiera de los puntos contenidos en las Bases determinará la descalificación del Participante.

El Organizador se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la Dinámica, como en el caso de “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales con fines de lucro, el cual puede o no ser maligno o ilegal), “caza promociones” (definido como todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros Participantes para obtener el beneficio de la promoción sin importar que los mecanismos que usa sean poco éticos, morales o incluso ilegales, como crear perfiles falsos en Instagram, y páginas o plataformas relacionadas con esta promoción, para generar votos o puntos a favor de un mismo usuario) o a participantes que utilicen bots (definido como un programa informático que efectúa automáticamente tareas repetitivas a través de Internet. Normalmente, estos bots ejecutan tareas rápidas y estructuralmente repetitivas, cuya realización por parte de una persona sería imposible o muy tediosa).

Los casos de fraude o intento de fraude, o incluso de utilizar cualquier medio, sea electrónico, informático, digital, analógico, robótico, repetitivo, automático, mecánico y/o con la intención deliberada de reproducción automática y/o repetitiva de entradas, sean idénticas o no; no podrá participar en la presente Dinámica ni en futuras promociones y no será elegible para recibir el premio correspondiente.

Está expresamente prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en la promoción que se realice por cualquiera de los procesos, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en las presentes Bases. La participación de los colaboradores de Tim Hortons México queda prohibida.

8. Autorización de Uso de Datos, Obra e Imagen de así requerirse, al participar en está Dinámica los Participantes y sus acompañantes se obligan a prestar su imagen y/o voz para la elaboración de material fotográfico, así como grabaciones de audio y video a utilizarse en los medios de comunicación que El Organizador de la Dinámica juzguen convenientes.

Al participar en esta Dinámica los Participantes autorizan a El Organizador a publicarlo a través de cualquier medio mundial o local de comunicación que estime conveniente. Así mismo, se comprometen a firmar cualquier documento que El Organizador estime pertinente para hacer uso de su obra, voz y/o imagen a través de cualquier medio de comunicación conocido o por conocerse. Los materiales a los que se hace referencia en el párrafo anterior serán propiedad exclusiva de El Organizador de la Dinámica los cuales podrán difundir y utilizar de la manera que más convenga a sus intereses, sin que esto implique pago alguno a dichos Participantes por su aparición en cualquier medio de comunicación.

9. Modificación de las Bases:

El Organizador podrá modificar cualquiera de los puntos enunciados en las presentes Bases, siempre que no se altere la esencia de la Dinámica ni se disminuya el premio, por circunstancias imprevistas no imputables al mismo. El mismo hecho de participar implica el conocimiento y la aceptación plena de las Bases y sus aclaraciones o modificaciones. Las decisiones de El Organizador sobre todos y cada uno de los aspectos de la Dinámica incluyendo decisiones por cualquier cuestión no prevista en las Bases serán definitivas e irrecurribles. El Organizador se reserva el derecho de poner término o modificar la Dinámica en caso de existir fraudes, dificultades técnicas o cualquier otro factor fuera de control de El Organizador que pudiera comprometer la integridad de la Dinámica. La Dinámica está sujeta a todas las leyes o normas locales, estatales y federales de la República Mexicana.

10. Jurisdicción Aplicable:

Cualquier controversia suscitada por la promoción y sus complementarias, se regirán por las presentes Bases y como complemento para lo establecido en éstas aplicará la jurisdicción a elección de El Organizador, sujetándose todas las partes interesadas a las mismas, renunciando al que por beneficio de su domicilio presente o futuro pudiese corresponderles.

Términos y Condiciones Dinámica Instagram Giveaway “Vamos a Rugir Juntos Ciudad de México y Querétaro” (las “Bases”)

Para participar en la dinámica Vamos a Rugir Juntos se deberá dar lectura íntegra de las siguientes bases y cumplir con los requisitos y condiciones aquí establecidos, lo cual implicará la comprensión y aceptación de estas. La difusión de la dinámica vivirá en las redes sociales de Tim Hortons MX, en colaboración con Viva Aerobus (posteriormente “Los Organizadores”) y la participación será en Instagram.

Instagram: @timhortonsmx @vivaaerobus (la “Dinámica”).

Los Participantes otorgan a Los Organizadores la autorización para contactarlos personalmente, y recolectar los siguientes datos personales de cada participante de la imagen publicada, de los comentarios de la dinámica o los mensajes directos recibidos con relación a ésta únicamente para fines relacionados con la Dinámica.

- Nombre completo
- Fecha de nacimiento
- Dirección de correo electrónico
- Foto de una identificación oficial (INE)

Además, deberán cumplir con los requisitos establecidos en las Bases y no deberán incurrir en algún supuesto de descalificación.

Los participantes deberán vivir en la Ciudad de México y Querétaro para poder participar.

2. Los Organizadores:

La Dinámica ha sido desarrollada y organizada por Los Organizadores, en este caso Tim Hortons México y Viva Aerobus quienes serán los únicos responsables de la organización de la dinámica (los “Organizadores”).

Los Organizadores no tendrán responsabilidad alguna por daños y perjuicios de toda índole que puedan originarse por cualquier falla en la página de internet, incluyendo la falta temporal de disponibilidad o de continuidad en el funcionamiento de la misma o por desabasto de producto.

Los Organizadores no serán responsables por fallas en los equipos de computación, de comunicación, de suministro de energía, de líneas telefónicas, de la red de internet, ni por desperfectos técnicos, errores humanos o acciones de terceros que pudieran perturbar el normal desarrollo de la plataforma, así como no tendrán responsabilidad alguna por el mal uso de la página de internet o la app que los usuarios y/o los Participantes pudieran hacer de manera o deliberada.

La presente Dinámica (la cual se define más adelante) está regulada bajo los siguientes Términos y Condiciones y es operada por Tim Hortons México (en lo sucesivo “Tim Hortons”) y es aplicable exclusivamente para las personas que participan en la misma (en lo sucesivo, los “Clientes” o el “Cliente” de Tim Hortons). Tim Hortons se reserva el derecho a cambiar y/o modificar los términos y condiciones aquí establecidos, o en cualquier política del servicio en cualquier momento y a su total discreción. El Cliente renuncia a cualquier derecho que pudiera tener para recibir una notificación concreta de dichos cambios y/o modificaciones. Al participar en la Dinámica posterior a la publicación de las modificaciones se considerará su aceptación.

3. Vigencia:

La participación en la dinámica será válida del 21 (veintiuno) de marzo del 2024 hasta el 26 (veintiséis) de marzo del 2024. Los ganadores se anunciarán el 267 (veintisiete) de marzo del 2024 en nuestra página de Instagram.

4. Cobertura geográfica de la dinámica:

La dinámica es válida en Ciudad de México y Querétaro. El Cliente deberá comprobar que reside o es originario de la Ciudad de México o Querétaro.

5. Mecánica de la dinámica:

Tim Hortons te invita a un viaje con boletos de avión, hospedaje y pases dobles para disfrutar de los tres días del Pa’l Norte 2024 para el ganador y un acompañante. Si eres amante de la música, participa para ganarte uno de los 2 viajes dobles para el festival.

Paso 1: Sigue la cuenta @TimHortonsMx y @vivaaerobus en Instagram
Paso 2: Hacer una compra mínima de $299.00 mxn pesos mexicanos en productos de Tim Hortons y enviar su ticket de compra vía Mensaje Directo en Instagram @TimHortonsMx
Paso 3: Compartir en historias la publicación de la dinámica en Modo Público

6. Premios:

1 pase doble para los tres días del festival Pa’l Norte. Dos boletos de avión de la aerolínea Viva Aerobus y hospedaje (hotel designado por Los Organizadores) para el ganador y un acompañante. Este ganador deberá ser de la Ciudad de México.

Se brindará 24 horas de respuesta para que los ganadores confirmen sus datos (identificación y correo electrónico) y participación, una vez que responda se les pedirá contactarse inmediatamente para proceder con la logística del premio.

En caso de que un premio no sea reclamado en los tiempos y lugares indicados, el ganador pierde todo derecho sobre el mismo.

Los Organizadores se reserva el derecho de dejar sin participar o descalificar de la dinámica a cualquier persona que incurra en actividades fraudulentas de acuerdo con lo establecido por la normatividad aplicable.

7. Limitantes y/o Supuestos de descalificación.

Los Organizadores se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la Dinámica, como en el caso de “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales con fines de lucro, el cual puede o no ser maligno o ilegal), “caza promociones” (definido como todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros Participantes para obtener el beneficio de la promoción sin importar que los mecanismos que usa sean poco éticos, morales o incluso ilegales, como crear perfiles falsos en Instagram, y páginas o plataformas relacionadas con esta promoción, para generar votos o puntos a favor de un mismo usuario) o a participantes que utilicen bots (definido como un programa informático que efectúa automáticamente tareas repetitivas a través de Internet. Normalmente, estos bots ejecutan tareas rápidas y estructuralmente repetitivas, cuya realización por parte de una persona sería imposible o muy tediosa).

8. Autorización de Uso de Datos, Obra e Imagen de así requerirse, al participar en está Dinámica los Participantes y sus acompañantes se obligan a prestar su imagen y/o voz para la elaboración de material fotográfico, así como grabaciones de audio y video a utilizarse en los medios de comunicación que Los Organizadores de la Dinámica juzguen convenientes.

Al participar en esta Dinámica los Participantes autorizan a Los Organizadores a publicarlo a través de cualquier medio mundial o local de comunicación que estime conveniente. Así mismo, se comprometen a firmar cualquier documento que Los Organizadores estime pertinente para hacer uso de su obra, voz y/o imagen a través de cualquier medio de comunicación conocido o por conocerse. Los materiales a los que se hace referencia en el párrafo anterior serán propiedad exclusiva de Los Organizadores de la Dinámica los cuales podrán difundir y utilizar de la manera que más convenga a sus intereses, sin que esto implique pago alguno a dichos Participantes por su aparición en cualquier medio de comunicación.

9. Modificación de las Bases:

Los Organizadores podrá modificar cualquiera de los puntos enunciados en las presentes Bases, siempre que no se altere la esencia de la Dinámica ni se disminuya el premio, por circunstancias imprevistas no imputables al mismo. El mismo hecho de participar implica el conocimiento y la aceptación plena de las Bases y sus aclaraciones o modificaciones. Las decisiones de Los Organizadores sobre todos y cada uno de los aspectos de la Dinámica incluyendo decisiones por cualquier cuestión no prevista en las Bases serán definitivas e irrecurribles. Los Organizadores se reserva el derecho de poner término o modificar la Dinámica en caso de existir fraudes, dificultades técnicas o cualquier otro factor fuera de control de Los Organizadores que pudiera comprometer la integridad de la Dinámica. La Dinámica está sujeta a todas las leyes o normas locales, estatales y federales de la República Mexicana.

10. Jurisdicción Aplicable:

Cualquier controversia suscitada por la promoción y sus complementarias, se regirán por las presentes Bases y como complemento para lo establecido en éstas aplicará la jurisdicción a elección de Los Organizadores, sujetándose todas las partes interesadas a las mismas, renunciando al que por beneficio de su domicilio presente o futuro pudiese corresponderles.

Información de Contacto

Cualquier pregunta, queja o comentario en relación con las Plataformas o Servicios a hola@timhortonsmx.com.